A Leandro da Rosa da Silva, empresa privada registrada sob o CNPJ nº 601.717.980.23, doravante denominada “VITTALY”, preza pela privacidade e proteção dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados (“Política”) explica como a VITTALY coleta, armazena, utiliza, compartilha, processa e protege as informações de seus consumidores e visitantes do site vittaly.info.

Nosso compromisso é garantir a segurança, transparência e o respeito total à sua privacidade.
A presente Política é dividida em seis seções principais:

1. Objetivos da Coleta
   
   
2. Banco de Dados
   
   
3. Consentimento
   
   
4. Proteção, Armazenamento e Compartilhamento
   
   
5. Uso
   
   
6. Direito de Esquecimento
   
   

1. OBJETIVOS DA COLETA

A VITTALY coleta informações pessoais capazes de identificá-lo como comprador ou visitante, incluindo: endereço IP, geolocalização, cookies, histórico de navegação e dados de transações realizadas.

Essas informações são utilizadas exclusivamente para:

• Proteger o usuário e evitar fraudes;
  
  
• Melhorar a experiência de navegação e personalizar ofertas;
  
  
• Garantir a entrega correta dos produtos e o atendimento eficiente;
  
  
• Cumprir obrigações legais e contratuais.
  
  

Em hipótese alguma seus dados serão comercializados, repassados ou utilizados para fins diferentes dos mencionados nesta Política.

2. BANCO DE DADOS

Os dados coletados são armazenados em ambiente seguro e controlado, de acordo com os seguintes prazos legais:

• Dados cadastrais: 5 anos após o término da relação (Art. 27 do Código de Defesa do Consumidor – Lei 8.078/90);
  
  
• Dados de identificação digital: 6 meses (Art. 15 do Marco Civil da Internet – Lei 12.965/14);
  
  
• Dados de transações financeiras: 5 anos após o término da relação (Art. 10 da Lei 9.613/98).
  
  

Após os prazos legais, os dados são eliminados de forma segura, exceto quando houver obrigação legal de mantê-los por período adicional.

3. CONSENTIMENTO

Ao utilizar o site vittaly.info, o usuário concorda expressamente com esta Política de Privacidade.
O aceite ocorre no momento do cadastro, da compra ou ao continuar navegando em nossas páginas.

A VITTALY solicita o consentimento do usuário para qualquer nova finalidade que envolva o uso de dados pessoais.
Caso o consumidor não concorde com futuras alterações da Política, deverá cessar o uso dos serviços.

A qualquer momento, o usuário pode solicitar a revogação do consentimento ou a exclusão de seus dados enviando uma solicitação para: sac@vittaly.com.br.

4. PROTEÇÃO, ARMAZENAMENTO E COMPARTILHAMENTO

A VITTALY adota medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia SSL em todas as transações;
  
  
• Controle de acesso restrito a colaboradores autorizados;
  
  
• Sistemas de firewall e autenticação em dois fatores;
  
  
• Armazenamento seguro em servidores com certificação internacional.
  
  

Os dados pessoais nunca serão compartilhados, exceto nas hipóteses abaixo:

• Quando o compartilhamento for essencial para prestação dos serviços (ex.: transportadoras, processadores de pagamento);
  
  
• Por determinação legal, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente;
  
  
• Para cumprir obrigações fiscais e regulatórias.
  
  

5. USO DOS DADOS

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e enviar pedidos;
  
  
• Manter o histórico de compras;
  
  
• Enviar comunicações sobre ofertas, novidades e atualizações;
  
  
• Garantir suporte ao cliente e segurança das transações.
  
  

O usuário pode optar por não receber comunicações promocionais clicando no link de descadastramento presente nos e-mails ou enviando uma solicitação para sac@vittaly.com.br.

6. DIREITO DE ESQUECIMENTO

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18), o usuário tem direito a solicitar:

• Acesso aos seus dados pessoais;
  
  
• Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
  
  
• Exclusão definitiva dos dados, quando possível legalmente.
  
  

Caso existam obrigações pendentes (como pagamentos, disputas ou prazos legais de guarda), a exclusão poderá ser adiada até o cumprimento dessas condições.

A solicitação deve ser feita pelo e-mail: sac@vittaly.com.br, e será processada em até 15 dias úteis.

7. DISPOSIÇÕES GERAIS

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente, sendo responsabilidade do usuário revisá-la sempre que acessar o site.
A VITTALY poderá, ainda, fornecer informações às autoridades competentes conforme exigido por lei.

VITTALY – CUIDANDO DO SEU CORPO COM CONFIANÇA E SEGURANÇA
CNPJ: 601.717.980.23
Responsável: Leandro da Rosa da Silva
E-mail: sac@vittaly.com.br
Site oficial: https://vittaly.info